Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Crazy Horrses di SG sas .
Tutte le vendite effettuate nei confronti di Terzi sono soggette alle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi.
Le condizioni di vendita applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.
1. Prodotti: prezzi e caratteristiche
1.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati da Crazy Horses di Sg sas devono intendersi comprensivi di IVA. I prezzi dei Prodotti pubblicizzati possono essere soggetti a variazioni in qualunque momento ed annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti stessi. I prezzi di acquisto di riferimento sono quelli confermati sull'ordine di acquisto.
1.2 Le caratteristiche tecniche, istruzioni d'uso, e descrizioni relative ai Prodotti pubblicati da Crazy Horses di Sg sas attraverso propri messaggi promozionali,opuscoli o siti internet sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. Crazy Horses di SG sas non si assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti sono puramente indicative e non vincolanti.
1.3 I Prodotti non vengono forniti in prova. Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze. Qualunque prodotto richiedesse lavorazioni aggiuntive come ad esempio ricami , applicazioni di patch o altre personalizzazioni che comunque varino le condizioni orginarie del prodotto , non permettereanno la sostituzione del prodotto stesso se non per difetti oggettivi.
2. Ordini - fatturazione
2.1 Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi a Crazy Horses di SG sas dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a Crazy Horses di SG sas costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per Crazy Horses di SG sas solo se dalla stessa confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Crazy Horses di SG sas , equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
2.2 Crazy Horses di SG sas si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati.
In caso di parziale o totale non esecuzione dell'ordine per indisponibilità dei prodotti o per qualunque altra evenienza non avesse consentito l'evasione dell'ordine, sarà comunicato da Crazy Horses di SG sas in forma scritta al cliente rimborsando le somme da questi eventualmente già versate senza alcuna penale e/o indennizzo di sorta.
2.3 La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da Crazy Horses di SG sas al momento della spedizione dei Prodotti ed inclusa negli imballi . Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell'ordine mancando il quale non sarà piu' possibile emettere alcuna fattura di sorta.
3. Consegna dei Prodotti
3.1 Tutte le spese di consegna dei Prodotti sono a Carico del Cliente che rimane il responsabile della spedizione. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite corriere TNT TRACO. In caso di spedizioni in contrassegno a mezzo corriere, la consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento, da parte del Cliente, del relativo prezzo in contanti ovvero tramite assegno bancario o circolare intestato ad Crazy Horses di SG sas . Tale modalità di pagamento prevede delle commissioni aggiuntive indicate nell'ordine.
Le spedizione della merce avverra' una volta verificato l'avvenuto pagamento secondo le forme scelte dal cliente in fase di ordine. Crazy Horses di SG sas ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei Prodotti ordinati a mezzo di un corriere diverso da quello indicato precedentemente e salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.
3.2 I termini di consegna indicati da Crazy Horses di SG sas si riferiscono ai Prodotti presenti presso in negozio e comunque non devono intendersi vincolanti per per Crazy Horses di SG sas , la quale può successivamente confermarli o modificarli. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
3.3 Crazy Horses di SG sas ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto.
3.5 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e Crazy Horses di SG sas e sottoscritte dalle parti. In caso contrario fanno fede le condizioni generali .
4. Offerte speciali e regali
4.1 Le eventuali offerte speciali promosse da Crazy Horses di SG sas sono valide fino ad esaurimento scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi Prodotti. Le offerte speciali non sono cumulabili. I prodotti in regalo o in offerta speciale potrebbero essere in confezioni promozionali (per confezioni si intende scatole, manualistica in linea, ecc.)
4.2 Qualora un'offerta speciale promossa da Crazy Horses di SG sas preveda l'invio di un prodotto in omaggio insieme ad uno o più Prodotti acquistati, il Cliente avrà diritto a tale omaggio solo se lo stesso sia stato espressamente richiesto dal Cliente nell'ordine inviato e sino all'esaurimento delle scorte.
4.3 Nessuna assistenza o sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio dal Cliente.
5. Garanzie sui Prodotti - Assistenza tecnica
5.1 Crazy Horses di SG sas riconosce ai clienti le garanzie ufficiali delle case produttrici e alla quale il cliente dovrà far fede.
5.2 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 5.1, Crazy Horses di SG sas non presta sui Prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui Prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi. In particolare, Crazy Horses di SG sas non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, nè presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei Prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente.
5.3 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Crazy Horses di SG sas , è sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di Crazy Horses di SG sas a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da Crazy Horses di SG sas nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di Crazy Horses di SG sas non potrà essere superiore al valore dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.
6. Diritto di recesso
6.1 Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti stessi.
6.2 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Crazy Horses di SG sas - Via Verdi no. 1 17025 Loano - (SV) entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti. La notifica potra' essere anticpata via fax al no. 019.6799849 o via e- mail certificata all'indirizzo alessio@perc.crazy-horses.it .
6.3 Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti Crazy Horses di SG sas il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro (RMA). Una volta ricevuto il numero RMA, il Cliente potrà rispedire il Prodotto al seguente indirizzo: Crazy Horses di SG sas - Via Verdi no. 1 17025 Loano - (SV) . Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
6.4 Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità) Crazy Horses di SG sas provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
7. Foro competente
Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Savona.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita Equitec International srl: 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 3.2, 4.1, 4.2, 4.3, 5.1, 5.2, 5.3, 6.2, 6.3, 6.4 e 7